19 de outubro de 2024

Saiba como garantir fornecimento de energia e atendimento prioritário a quem faz uso de aparelhos vitais

Em Limeira (SP) são 218 pessoas com atendimento prioritário. Com a aproximação do verão, é comum ocorrer tempestades com danos e desligamentos na rede elétrica. Por isso, a concessionária responsável pelo fornecimento de energia prioriza atendimentos a hospitais, unidades de saúde, captação de água e de pessoas cadastradas que fazem uso de equipamentos vitais.
Segundo levantamento da Neoenergia enviado nesta quinta-feira (17) a pedido do g1, as cidades de Limeira (SP), Iracemápolis (SP) e Cordeiróplis (SP) somam 1.127 clientes prioritários, dos quais 432 dependem de equipamentos vitais. – Veja detalhes, abaixo na reportagem.
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Mas para ter direito a esse atendimento, é importante que o cliente informe sobre a necessidade e faça o cadastro da unidade consumidora em uma categoria especial. Saiba como garantir fornecimento de energia.
Cidades
Limeira tem o cadastro de 891 clientes VIPS, dos quais 356 precisam de serviços essenciais e dependem de aparelho vital.
Cordeirópolis tem o cadastro de 154 clientes VIPS e 50 dependem de equipamentos vitais e de serviços essenciais.
Em Iracemápolis, 82 clientes têm cadastros VIPS, sendo 26 dependentes de serviços essenciais ou de equipamentos vitais.
Relação de clientes que dependem de serviços essenciais e aparelhos vitais
📝Documentos necessários para cadastro
Para realizar o cadastro, é necessário que seja apresentado um requerimento pelo titular da unidade consumidora constando os seguintes documentos:
• Documento (RG/CPF) do beneficiário
• Atestado assinado por profissional médico, constando obrigatoriamente: Número do CID (Classificação Internacional de Doenças)
• Data; Número do CRM (Registro do Médico no Conselho Regional de Medicina)
• Descrição e Prazo de utilização dos equipamentos
• Número de horas mensais de utilização de cada aparelho e/ou equipamento
Veja exemplos de equipamentos que se enquadram na condição
• Concentrador de Oxigênio
• Respiradores ou ventilador pulmonar
• Equipamentos para diálise peritoneal ambulatorial contínua (CAPD)
• Equipamentos para diálise peritoneal noturna (NIPD)
• Equipamentos para diálise peritoneal contínua por cicladora (CCPD)
• Respirador mecânico no tratamento de doenças pulmonares e apneia do sono
• Aspiradores de secreções
• Monitores de parâmetros vitais
• Outras situações especiais com base na avaliação médica
Quem tem direito ao cadastro?
Os clientes que dependem de equipamentos de autonomia limitada, vitais à preservação da vida humana e que necessitam do fornecimento de energia elétrica para o seu pleno funcionamento.
Qual o prazo para a efetivação do cadastro?
A partir da entrega feita pelo cliente de toda a documentação solicitada, a concessionária avaliará o pedido e retornará com um posicionamento em até 15 dias.
O pedido pode ser feito nas Lojas de Atendimento ao Cliente da Neoenergia Elektro.
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