Com a chegada da Black Friday, consumidores devem ficar atentos para não caírem em armadilhas e golpes Uma das principais dicas é pesquisar os preços com antecedência. Muitas lojas podem anunciar descontos de até 50%, mas sobre valores que foram aumentados previamente. Por isso, é importante acompanhar os preços antes das promoções e garantir que o desconto seja real.
Outro alerta é para ofertas com preços excessivamente baixos. Promoções que parecem boas demais para ser verdade geralmente são enganosas e podem indicar fraude. Além disso, é fundamental verificar a segurança do site no momento da compra. Certifique-se de que o endereço começa com “https” e que há um ícone de cadeado ao lado da URL, o que indica um site seguro.
Os consumidores devem também evitar clicar em links suspeitos recebidos por e-mail, redes sociais ou mensagens de texto. Golpistas aproveitam o aumento das compras online nessa época para espalhar links maliciosos. Prefira acessar os sites diretamente ou por fontes confiáveis.
Ao finalizar uma compra, guarde todos os comprovantes, incluindo e-mails de confirmação e recibos, para eventuais reclamações ou trocas. E, por fim, cuidado com compras por impulso. Definir um limite de gastos e focar em produtos realmente úteis pode evitar arrependimentos e dívidas desnecessárias.
Quem tiver dúvidas sobre fraudes ou direitos do consumidor pode procurar o Núcleo de Práticas Jurídicas do Unipiaget, que oferece atendimento gratuito às segundas-feiras, das 13h às 17h, e às quartas-feiras, das 13h às 16h. O núcleo fica localizado na Avenida Mogi das Cruzes, 1001, Jardim Imperador, Suzano.
Em caso de irregularidades, o consumidor também pode procurar órgãos de defesa como o PROCON para garantir seus direitos.
O Direito do Consumidor é uma das áreas em que o advogado pode atuar, além de outras como Direito Ambiental, Direito Digital, Direito Tributário, Direito da Infraestrutura, Direito Trabalhista, Direito de Compliance, Direito Previdenciário, Direito Penal, Direito Civil, Direito Trabalhista, entre outros.
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Dra. Patricia Braga
Coordenadora do Curso de Direito do Unipiaget