Dia do atendimento inclusivo acontecerá no dia 11 de dezembro, das 17h às 21h. Comércio no Centro de Sorocaba (SP) cria dia especial de compras para pessoas com deficiência
Divulgação
Uma papelaria de Sorocaba (SP) vai promover, no dia 11 de dezembro, um dia de compras especial para pessoas com deficiência.
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O “Dia do atendimento inclusivo” vai oferecer um ambiente adaptado para o público entre 17h e 21h. O local terá redução de estímulos visuais e auditivos, permitindo que pais e filhos realizem suas compras com apoio de especialistas. Durante este período, todo o ambiente da loja será adaptado, com o som desligado, baixo estímulo visual, espaço adequado entre as prateleiras, entre outras mudanças.
A psicopedagoga Rosângela de Freitas é mãe de Rafaela, de seis anos, diagnosticada com Transtornos do Espectro Autista (TEA) e Transtorno do Déficit de Atenção com Hiperatividade (TDAH), e, para ela, o momento de compras ao lado da filha é desafiador.
“Em momentos de crise, a minha filha acaba se debatendo muito, por vezes, puxando o próprio cabelo, se machucando, gritando. Eu tinha que pegar essa criança no colo, com todo mundo olhando, apontando e até comentando. E eu só dava graças a Deus porque minha filha ainda não entendia que as pessoas estavam julgando ela”, relata a mãe.
Dezembro é marcado por diversas datas voltadas às pessoas com deficiência. Além do Dia Internacional das Pessoas com Deficiência (3), também ocorre o Dia do Cego (13) e, no início do mês, é comemorada a Semana Nacional da Acessibilidade e Valorização da Pessoa com Deficiência.
O gerente de vendas da papelaria, Célio Júnior, explica que a ideia do “Dia do atendimento inclusivo” se concretizou após um treinamento realizado com os colaboradores da loja, com foco em auxiliar o atendimento de pessoas com deficiência.
“Decidimos criar o ‘Dia do atendimento inclusivo’ depois de entender que, por mais que a gente prepare nossos colaboradores, por vezes, é necessário que haja toda uma ambientação para receber essas pessoas.”
Para participar da ação é necessário realizar uma pré-inscrição por meio do site. A papelaria está localizada na Rua Padre Luiz, número 235, no Centro de Sorocaba.
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