A reportagem do g1 percorreu alguns comércios de Pinheiros, na Zona Oeste, durante a noite deste sábado (12) e ouviu muita reclamação dos donos e gerentes desses estabelecimentos. Rua de bares em Pinheiros sem luz, mas com clientes
Fábio Tito/g1
Um dia após o temporal com forte vendaval atingir São Paulo, 1,35 milhão de clientes seguem sem luz na região metropolitana. A forte chuva atingiu a Grande São Paulo por volta das 19h30 de sexta-feira (11).
“Até as 18h40 (de sábado), cerca de 750 mil clientes (dos 2,1 milhão de afetados) tiveram o serviço restabelecido. No momento, cerca de 1,35 milhão de clientes estão afetados, ou quase 17% da base de clientes da distribuidora. Em alguns casos, o trabalho para restabelecer a energia é mais complexo pois envolve a reconstrução de trechos inteiros da rede”, diz a Enel.
Nessas 24 horas sem luz, o paulistano teve que improvisar: donos de bares e restaurantes seguiram atendendo os clientes mesmo sem luz.
A reportagem do g1 percorreu alguns comércios de Pinheiros, na Zona Oeste, durante a noite deste sábado (12) e ouviu muita reclamação dos donos e gerentes desses estabelecimentos. Eles narraram prejuízos enormes e o dia perdido, sem o faturamento do feriado de Nossa Senhora Aparecida, que foi planejado para ser o mais rentável do mês.
Responsável por um bar na esquina das ruas Teodoro Sampaio e Lisboa, o administrador Jonas Almeida contou que deixou de faturar mais de R$ 20 mil com a falta de luz.
“Sábado é nosso melhor dia. E com o feriado, a expectativa era faturar alto. Contratei até empregado extra, mas vou ter que dispensar todo mundo. Já mandei o pessoal guardar as mesas, porque mesmo que a luz volte, não tem nem cerveja gelada para servir os clientes”, afirmou.
“Por baixo, a gente deixou de faturar hoje pelo menos R$ 20 mil. No apagão de novembro, a gente já tinha ficado quase três dias sem luz e o prejuízo foi acima de R$ 50 mil”, contou.
Ironicamente, Jonas mostrou a fatura da Enel no valor de R$ 3.100, que chegou no e-mail dele justamente nesse sábado: “a cobrança não falha. É religiosa. Mas a prestação de serviço deixa muito a desejar”, reclamou.
Na farmácia de rede que fica na esquina da avenida Henrique Schaumann com a mesma Teodoro, uma placa na porta indicava o fechamento do lugar, por falta da energia.
O gerente disse que não podia se identificar, mas que a unidade era uma das que mais faturava na rede e ficou todo fechada: “os prejuízos passam muito de R$ 50 mil só hoje”, disse ele.
Restaurante na Henrique Schaumann atende clientes a luz de velas
Rodrigo Rodrigues/g1
O frentista Genilson de Moraes, encarregado de um posto de gasolina na mesma região também narrou outras perdas.
“Por causa da falta de luz, as maquininhas descarregadas e a gente não consegue receber dos clientes se não for no dinheiro. Mas hoje em dia, quem anda com dinheiro?”, afirmou.
Ele também afirmou que a conveniência do posto perdeu dois freezers cheios de sorvetes, que derreteram, além de outros produtos perecíveis que estão pra estragar.
“Se demorar mais, vai perder pão de queijo, leite, salgado. O prejuízo do patrão vai ser enorme”, avisou.
Ao longo de toda a região, o g1 encontrou restaurantes e bares funcionado apenas a luz de velas.
Os donos se dizem desesperados com a queda do movimento e a possibilidade de mais prejuízos, a depender da demora da retomada.
“Depois do apagão de novembro, a gente aprendeu a correr pra salvar parte das coisas, pedindo ajuda pra vizinhos e parentes guardar produtos perecíveis correndo. Mas a gente não sabe até quando vai isso. O histórico da Enel de retomada não ajuda a dar esperança”, afirmou Denis Machado, dono de um café na esquina da rua Joaquim Antunes.
Farmácia sem energia em Pinheiros
Rodrigo Rodrigues/g1
Segunda-feira
Apesar de o presidente da Enel Distribuição São Paulo, Guilherme Lencastre, informar neste sábado (12) que a empresa não tem previsão de retomada total do fornecimento de energia na Grande SP, moradores de São Paulo receberam um comunicado da empresa dizendo que o prazo de restabelecimento é na segunda-feira (14), mais de dois dias depois do temporal que atingiu o estado na sexta-feira (11).
Clientes de diferentes regiões da cidade, como Santo Amaro, na Zona Sul, Mooca, na Zona Leste, e Pinheiros, na Zona Oeste, receberam o comunicado (veja acima).
A Enel diz que o prazo estimado de retorno é no dia 14, com variações de horário, como às 4h e às 11h. Ao g1, a distribuidora disse, às 17h20, que “trata-se de uma falha na programação da resposta automática do canal de atendimento pelo whatsapp, que já foi corrigida”.
Além do whatsapp, alguns clientes receberam a informação por SMS e pelo chatbot da Enel.
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À imprensa, Guilherme Lencastre não deu previsão para a retomada total do serviço na Grande SP e disse que as áreas mais afetadas foram as Zonas Oeste e Sul de São Paulo, além dos municípios de Taboão da Serra, São Bernardo, Santo André e Diadema.
“Não é questão de não saber e não passar. E não quero colocar uma expectativa que seja frustrada. (…) A gente tem consciência do transtorno causado por eventos como esse e sabemos da nossa responsabilidade. Vamos trabalhar de forma incansável para reconectar todos os nossos clientes”, declarou.
O presidente da Enel também afirmou que a empresa disponibilizou 500 geradores para atender hospitais e estabelecimentos que estão sofrendo com a falta de luz na região de concessão, além de ter dois helicópteros da empresa sobrevoando as linhas de transmissão para identificar eventuais problemas.
Bar e restaurante Gaarden, no Largo da Batata, às 18h deste sábado, sem luz
Fábio Tito/g1
Lencastre culpou o vento histórico que atingiu a capital paulista e as cidades da Grande SP, com rajadas de mais de 107,6km/h pelos transtornos ocorridos na cidade, que afetaram mais de 2,1 milhões de clientes da empresa desde sexta (11).
“Foi a maior ventania desde 1995. 20% da nossa base de clientes foram impactados. Dos nossos 8 milhões de clientes, 1,6 milhão ainda são afetados até agora. Também estamos conversando com concessionárias vizinhas para restabelecer mais rápido possível”, declarou.
Por ora, a Enel diz que os canais mais recomendados pela empresa para o contato dos usuários são os seguintes:
SMS: envie gratuitamente mensagem de texto do seu celular para o número 27373 com a palavra luz e o número da instalação que está sem energia. exemplo: luz 012345678.
Pelo aplicativo da Enel, site enel.com.br e whatsapp: (21) 99601-9608.
A falta de luz na Grande SP afetou também o abastecimento de água em várias cidades da região, segundo a Sabesp. Segundo a empresa, as regiões mais afetadas pelos problemas de distribuição de água são a capital paulista, São Bernardo do Campo, São Caetano, Santo André e Cotia.
No comunicado divulgado neste sábado (12), a Sabesp pediu economia de água e uso racional até a volta completa da energia elétrica, que afetou o funcionamento das estações elevatórias de tratamento e abastecimento nessas regiões (veja mais aqui).
Ventania na região da Bela Vista, em SP
Mortes e estragos da sexta
Sete pessoas morreram no estado de SP em virtude das chuvas. Três delas em Bauru, no interior, e quatro na Região Metropolitana:
Bauru: três mortes após queda de muro
São Paulo: uma morte após queda de árvore no bairro Campo Limpo
Diadema: uma morte após queda de árvore
Cotia: duas mortes após queda de muro
Queda de poste na Avenida Morumbi, Zona Sul de SP
Previsão para sábado e domingo
Na madrugada deste sábado, os termômetros localizados nas estações meteorológicas do CGE registravam média de 20°C, informou o CGE. Imagens do radar meteorológico indicavam apenas ocorrência de chuviscos isolados.
Há previsão de chuva entre a madrugada e o amanhecer. No restante do dia, a quantidade de nuvens diminui e o sol aparece, segundo o centro. A máxima chega aos 27°C à tarde, e a mínima de 17°C será observada à noite.
No domingo (13), os ventos que sopram do mar favorecem o ingresso de umidade e a formação de muitas nuvens em toda a faixa leste paulista. Com isso, o céu varia de nublado a encoberto, e a temperatura apresenta declínio. A mínima prevista é de 16°C, e máxima, de 23°C.
Confira mais fotos e vídeos do temporal:
Ventania derrubou teto de casa no Jardim Independência, em São Bernardo do Campo, Grande SP, na noite desta sexta-feira (11).
Montagem/g1/Acervo pessoal
Queda de árvore na Avenida Lauro Gomes, em Santo André, na Grande São Paulo
Abraão Cruz/Reprodução
Tempestade atinge São Bernardo do Campo nesta sexta-feira (11)
Thomaz Banhara Kravezuk
Queda de árvore na Rua Kaoro Oda, perto da Subprefeitura do Butantã e do Metrô Vila Sônia, na Zona Oeste
Arquivo pessoal
Vídeo mostra bairro ficando sem energia em SP
Queda de árvore na Rua Jureia com a Rua Luís Góis
Árvore caída fecha rua do Jardim Marajoara em SP
Acidente é registrado em local com semáforo sem energia, em SP