Moradores da cidade estão sem sinal da operadora desde a noite de sábado (24). Vivo diz que queimadas causaram oscilação na rede. Moradores de São Carlos relatam falta de sinal de internet da Vivo
Banco de Imagens/Pixabay
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Clientes da operadora Vivo relatam falta de sinal de internet em São Carlos (SP) desde a noite de sábado (24).
A instabilidade de conexão afeta a internet móvel e a fibra óptica de vários bairros da cidade, como a Vila Prado e Santa Felícia.
O g1 entrou em contato com a Conexis Brasil, responsável pela operadora, que informou que as queimadas na cidade causaram a oscilação na internet. No momento, equipes da operadora trabalham nos reparos da rede.
“A oscilação dos serviços ocorre quando o fogo alcança e danifica o cabeamento que interliga municípios e localidades. Equipes técnicas das empresas atuam, seguindo as orientações das autoridades, para acessar os locais com segurança e realizar os reparos necessários” disse a Conexis Brasil.
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