Após problema técnico no sistema de entretenimento da aeronave, que viajava para Tóquio, tripulação colocou um mesmo filme para todos os passageiros assistirem. No entanto, famílias com filhos pequenos não aprovaram a escolha. Outra companhia aérea, a Qantas, lançou uma opção sem escalas de 17 horas de Perth, na Austrália, a Londres, no Reino Unido
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A companhia aérea australiana Qantas teve que se desculpar nesta segunda-feira (7), depois que um incidente envolvendo o sistema de entretenimento de uma de suas aeronaves causou desconforto entre vários passageiros.
O problema técnico ocorreu em um voo entre o aeroporto de Sidney e o de Tóquio e impediu que a escolha de filmes para assistir durante a viagem fosse feita individualmente. No entanto, o longa escolhido – após vários pedidos, segundo o site da Sky News Austrália – não agradou famílias e pessoas com crianças pequenas.
“Daddio”, estrelado por Dakota Johnson e Sean Penn, tem classificação restrita por conter linguagem forte, material sexual e nudez gráfica.
Nas redes sociais, um passageiro reclamou que foi forçado a bloquear a visão da tela de seu filho após “40 minutos de pênis e peitos”. Outro disse que “suspiros audíveis” de choque podiam ser ouvidos por todo o avião.
Os membros da tripulação tentaram consertar as telas individuais dos passageiros que não queriam assistir ao filme, mas quando ficou claro que isso não poderia ser feito, a equipe desligou o filme e o trocou pela animação infantil “Divertida Mente 2”.
Um porta-voz da Qantas pediu desculpas aos passageiros em nome da companhia aérea e afirmou que será feita uma investigação sobre por que o filme foi selecionado para exibição:
“O filme claramente não era adequado para ser exibido durante todo o voo e pedimos sinceras desculpas aos clientes por esta experiência. Todas as telas foram alteradas para um filme adequado para a família durante o resto do voo, o que é nossa prática padrão para os raros casos em que a seleção individual de filmes não é possível. Estamos revisando como o filme foi selecionado”.
A equipe de atendimento ao cliente da Qantas também entrou em contato com todos que estavam a bordo.