Segundo o Procon, se algo for detectado, o consumidor receberá orientações das nossas equipes de como negociar e proceder para a sua resolução. Sede do Procon Sergipe
Procon/SE/arquivo
A Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Sergipe) está disponibilizando, de forma gratuita, a consulta ao SPC/Serasa.
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“Se algo for detectado, o consumidor receberá orientações das nossas equipes de como negociar e proceder para a sua resolução. Inclusive, algumas vezes a dívida até foi paga, mas não consta a baixa do débito por parte do estabelecimento comercial, comprometendo o cadastro do consumidor. A partir daí, fornecemos as orientações necessárias para o cidadão, a fim de que haja a resolução do problema”, explicou a diretora do Procon Estadual, Raquel Martins.
Para solicitar a consulta, é necessário que o consumidor se apresente em uma das unidades físicas do Procon Estadual e apresente o CPF para uma dos atendentes.
Confira os locais de atendimento:
Para atendimentos nos Ceac’s, o agendamento deve ser feito através do site do Ceac.
Aracaju
Rua Pacatuba, 45 – Centro, Aracaju
Atendimento: de segunda-feira a sexta-feira, das 7h às 13h
Shopping Riomar
Avenida Delmiro Gouveia, S/N – Shopping Riomar 1º Piso;
Atendimento: De Segunda-feira a Sexta-feira, das 7h15 às 17h30
Aracaju Parque Shopping
Av. João Rodrigues, 42 – Industrial, Aracaju
Atendimento: de segunda-feira a sexta-feira, das 7h15 às 11h
Lagarto
Praça Paulo Vieira Menezes, 26 – Centro, Lagarto
Atendimento: de segunda-feira a sexta-feira, das 7h15 às 13h
Shopping Peixoto – Itabaiana
Av. José Amâncio Bispo, 5419 – Itabaiana
Atendimento: de segunda-feira a sexta-feira, das 7h15 às 11h
Ceac – Simão Dias
Gov. Celso de Carvalho, 192 – Simão Dias
Atendimento: de segunda-feira a sexta-feira, das 7h às 13h